Regulamin sklepu internetowego "Sezonove.com.pl"

Data wejścia w życie: 2 czerwca 2025 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sezonove.com.pl, prowadzonego przez Dariusza Skoczylasa, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą "Sezonove Dariusz Skoczylas", z siedzibą w Krakowie, ul. Eliasza Radzikowskiego 74/14, 31-315 Kraków, NIP: 9452088765, REGON: 541878407, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@sezonove.com.pl, numerem telefonu: 690-035-167 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie sklepu.
4. Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze sklepu.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
3. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.sezonove.com.pl.
4. Sprzedawca – Dariusz Skoczylas, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą "Sezonove Dariusz Skoczylas".

§ 3 Warunki techniczne

1. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
   • aktywne konto e-mail.
2. Sprzedawca nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowego działania sprzętu kupującego.

§ 4 Rejestracja i konto użytkownika

1. Kupujący może dokonywać zakupów bez rejestracji lub po założeniu konta.
2. Rejestracja jest bezpłatna i wymaga podania adresu e-mail oraz hasła.
3. Kupujący zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
4. Sprzedawca może zablokować konto w przypadku naruszenia regulaminu.
5. Dane osobowe kupujących są przetwarzane zgodnie z RODO. Szczegóły w polityce prywatności na stronie sklepu.

§ 5 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę sklepu, a także telefonicznie pod numerem 690-035-167 lub e-mailem na adres sklep@sezonove.com.pl.
2. Proces zamówienia przez stronę obejmuje wybór towarów, podanie danych dostawy i płatności oraz potwierdzenie zamówienia przyciskiem "Zamawiam i płacę".
3. Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

§ 6 Ceny i płatności

1. Ceny w sklepie są podane w PLN i są cenami brutto (zawierają VAT).
2. Koszty dostawy są widoczne w trakcie składania zamówienia.
3. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, płatność przy odbiorze.
4. Termin płatności wynosi 7 dni; brak wpłaty może skutkować anulowaniem zamówienia.

§ 7 Realizacja zamówienia

1. Zamówienia realizowane są w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia (przy płatności przy odbiorze).
2. Dostawa realizowana jest przez kuriera, Inpost lub Pocztę Polską.
3. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku braku towaru.

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć pisemnie lub za pomocą formularza na stronie sklepu.
3. Zwracany towar musi być nieuszkodzony i kompletny.
4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, po zwrocie towaru.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje np. przy towarach na zamówienie (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

§ 9 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@sezonove.com.pl lub pisemnie na adres siedziby.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady i żądanie kupującego.
4. Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni.

§ 10 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych jest Dariusz Skoczylas, prowadzący JDG "Sezonove Dariusz Skoczylas".
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi konta.
3. Kupujący ma prawo do dostępu, sprostowania i usunięcia danych (zgodnie z RODO).
4. Szczegóły w polityce prywatności na stronie sklepu.

§ 11 Polityka cookies

1. Sklep używa cookies do analizy ruchu i personalizacji treści.
2. Użytkownik może zarządzać cookies w przeglądarce.
3. Szczegóły w polityce cookies na stronie sklepu.

§ 12 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić regulamin, informując o tym z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
3. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe dla siedziby sprzedawcy.
4. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu w formie elektronicznej.